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林愛姍 | 發表於 2014/7/25
團購價錢有不一樣嗎?多少量算團購
- 東榮生物科技股份有限公司 | 回覆於 2014/7/25 您好：美安會員因有現金回饋，所以需經由美安SHOP.COM 連結訂購，才能產生現金回饋的訂單序號。而團購單是傳真訂購。所以沒有現金回饋。已將團購訂貨單傳至你的郵箱，請接收。
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an | 發表於 2014/7/24
想要索取團購單,謝謝你
- 東榮生物科技股份有限公司 | 回覆於 2014/7/24 您好：已將團購訂貨單傳至你的郵箱，請接收。
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涂芳宜 | 發表於 2014/7/22
不好意思..我有收到贈品哦!!我只看發票資料,沒看到銷貨單的部份,上面有註明贈品跟數量,sorry><"
- 東榮生物科技股份有限公司 | 回覆於 2014/7/22 您好：好的，明細一切清楚吧！
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涂芳宜 | 發表於 2014/7/22
訂單編號： 20140720004259
今天商品己收到,但是訂購滿2000贈300元的部份,沒有收到哦!!
會再補寄嗎?
- 東榮生物科技股份有限公司 | 回覆於 2014/7/22 您好！已在出貨時，一併附贈。
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林亞麗 | 發表於 2014/7/22
不好意思，請問離島地區是不管買多少運費都是280嗎？還是有別的計算方式呢？
- 東榮生物科技股份有限公司 | 回覆於 2014/7/22 您好：離島地區為滿5000元以上，免運費。
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逄夢妤 | 發表於 2014/7/21
你們沒有線上刷卡服務嗎？
- 東榮生物科技股份有限公司 | 回覆於 2014/7/21 您好：是的，公司主要採『貨到收款』、與『匯款、ATM轉帳』。
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逄夢妤 | 發表於 2014/7/21
公司主要採『貨到收款』、與『匯款、ATM轉帳』。
可以轉帳嗎？那怎麼會訂購確認後，付款方式只有一種選項呢?- 東榮生物科技股份有限公司 | 回覆於 2014/7/21 您好：因多數採用『貨到收款』方式，如需轉帳，會另行在訂貨備註欄上註明。曾有客戶轉帳了，未通知客服人員並將轉賬明細傳給我們，我們以為未付款，就一直未出貨，造成雙方有所誤會。所以我們都鼓勵客戶採『貨到收款』即可。
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龔珊靚 | 發表於 2014/7/20
我的帳號和密碼都對，為何還進不去？我快要放棄不買了
- 東榮生物科技股份有限公司 | 回覆於 2014/7/21 您好：目前由美安連結訂貨系統，一切還算順暢，可否哪一個環節操作錯誤，煩請在操作一次，造成你的不便與困擾，甚感歉意。
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逄夢妤 | 發表於 2014/7/20
滿2000送300,可以直接扣嗎？
例如買2315,可以直接扣300,匯2015嗎？- 東榮生物科技股份有限公司 | 回覆於 2014/7/20 您好：請勿將贈品與訂購數量金額放一起，因贈品是加贈的，請將贈品填寫於備註欄，所以不能內扣。
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陳佳鈴 | 發表於 2014/7/18
請問單筆訂購滿2000送300商品要怎麼領取
- 東榮生物科技股份有限公司 | 回覆於 2014/7/18 您好：可以自由選取，在隨貨寄出，如果未選取，將由公司隨機贈送。
